¿El micrófono no funciona? Así se arregla
Haz la prueba de abajo y recorre la lista. La mayoría de los micrófonos en silencio se arreglan en los tres primeros pasos.
Test de micrófono
Tu navegador te pedirá permiso. Elige Permitir para empezar.
Tu audio nunca sale de tu dispositivo.
Tu micrófono funciona
Escuchando…
EsperandoDi algo con tu volumen de voz normal.
Algo salió mal
Grabar y reproducir
Escucha exactamente cómo te oyen los demás.
Tu grabación aparecerá aquí.
Escúchate en directo
Reproduce tu micrófono por los altavoces o los auriculares.
Usa auriculares para evitar el acople. Con altavoces puede sonar un pitido fuerte.
Tu micrófono
- Micrófono
- —
- Frecuencia de muestreo
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- Canales
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- Cancelación de eco
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- Supresión de ruido
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- Control automático de ganancia
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- Latencia estimada
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- Nivel
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Los resultados son aproximados. Muestran lo que informa tu navegador y pueden diferir de lo que oyen otra aplicación o las personas de tu llamada.
Empieza por averiguar dónde está el problema
Un micrófono que «no funciona» suele funcionar bien y estar bloqueado en algún punto del camino: por un interruptor de silencio, por tener seleccionado el dispositivo equivocado, por un permiso o por otra aplicación. La prueba de arriba te ayuda a acotarlo rápido.
Si la prueba no arranca, el mensaje que muestra te dice si el micrófono está bloqueado, ausente u ocupado. Si la prueba arranca pero el medidor se queda plano, tu ordenador ve un micrófono y recibe silencio de él, lo que apunta a un interruptor de silencio, un ajuste de volumen o el dispositivo equivocado.
Arregla un micrófono que no funciona
Revisa el silencio físico y la conexión
Busca un botón de silencio en los auriculares, el cable o el propio micrófono, y una tecla de silenciar micrófono en el teclado del portátil. Desconecta el micrófono y vuelve a conectarlo con firmeza. Prueba otro puerto USB. Un conector de 3,5 mm debe ir en la toma de micrófono o de auriculares con micro, no en la toma solo de auriculares.
Selecciona el micrófono correcto
Inicia la prueba y lee el nombre del dispositivo en el panel «Tu micrófono». Si no es el micrófono en el que hablas, elige el correcto en el menú Micrófono o cambia la entrada predeterminada en los ajustes de sonido del sistema.
Sube el volumen de entrada
En Windows 11, abre Configuración, Sistema, Sonido y haz clic en tu micrófono en Entrada. En un Mac, abre Ajustes del Sistema, Sonido, Entrada. Comprueba que el volumen de entrada no esté a cero.
Revisa los permisos en el navegador y el sistema
Haz clic en el icono a la izquierda de la barra de direcciones y pon Micrófono en Permitir. Después comprueba que tu sistema operativo deja a tu navegador usar el micrófono, en la sección Micrófono de sus ajustes de privacidad.
Cierra otras aplicaciones y reinicia
Cierra Zoom, Teams, Discord, el software de grabación y otras pestañas del navegador que puedan estar ocupando el micrófono. Si nada cambia, reinicia el navegador y después el ordenador. Libera dispositivos de audio atascados más a menudo de lo que cabría esperar.
Preguntas y respuestas
La prueba dice «Tu micrófono está ocupado». ¿Qué significa?
Tu navegador encontró el micrófono pero no pudo abrirlo, normalmente porque otro programa lo tiene en uso exclusivo. Cierra las aplicaciones de reuniones, el chat de voz y el software de grabación, y pulsa Intentar de nuevo. En Windows, reiniciar el ordenador libera un micrófono atascado.
La prueba dice «No se encontró ningún micrófono». ¿Qué hago?
Tu navegador no ve ningún dispositivo de entrada. Vuelve a conectar el micrófono, prueba otro puerto u otro cable y mira en los ajustes de sonido del sistema si aparece allí. Si el sistema tampoco lo lista, el problema es el micrófono, el cable o el puerto.
¿Cómo sé si mi micrófono está roto?
Pruébalo en un segundo dispositivo, como otro ordenador o un móvil. Si falla en todos, el micrófono está averiado. Si funciona en otro sitio, el problema está en los ajustes, el puerto o los controladores del primer dispositivo.
Mi micrófono funciona en una aplicación pero en otra no. ¿Por qué?
Cada aplicación elige su propio micrófono y necesita su propio permiso. Abre los ajustes de audio de la aplicación que falla, selecciona el micrófono por su nombre y comprueba que tu sistema operativo permite a esa aplicación usarlo.
El micrófono de mis auriculares Bluetooth no funciona. ¿Algún consejo?
Asegúrate de que estén conectados como auriculares con micrófono y no solo como auriculares. Muchos dispositivos muestran dos entradas para un mismo auricular, y solo la de «manos libres» o «auricular con micrófono» incluye el micrófono. Apagar y encender el Bluetooth, o volver a emparejar, suele resolverlo.